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Cómo Eliminar o Editar un Mensaje en Ommnio

En Ommnio, tienes control sobre tus propios mensajes, incluyendo la capacidad de editarlos o eliminarlos. Como administrador, también tienes control sobre el contenido.

¿Qué Puedes Editar o Eliminar?

  • Mensajes de texto: Puedes editarlos o eliminarlos.
  • Archivos (imágenes, videos, audio, documentos): Solo puedes eliminarlos.

Cuando un mensaje es editado o eliminado:

  • Los mensajes editados mostrarán una etiqueta de “(editado)”.
  • Los mensajes eliminados mostrarán “mensaje eliminado”, para que todos sepan que el cambio fue intencionado.

📲 Nota: Esta función está disponible a partir de la versión 2.7.3. Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada en AndroidiPhone.

En dispositivos móviles (Android / iOS)

Para editar o eliminar un mensaje:

  1. Mantén presionado el mensaje (solo los tuyos, a menos que seas administrador).

  2. Aparecerá un menú con las siguientes opciones:

  • Responder: Responde directamente haciendo referencia a ese mensaje.
  • Copiar mensaje: Copia el texto para pegarlo en otro lugar.
  • Anclar mensaje: Fíjalo en la parte superior del chat para todos los usuarios.
  • Editar: Modifica el mensaje. Una vez terminado, toca Enviar para actualizarlo.
  • Reenviar: Envía el mismo mensaje a otro usuario o grupo.
  • Eliminar: Elimina el mensaje de forma permanente.

En la web

  1. Pasa el ratón sobre el mensaje que quieras editar o eliminar.

  2. Haz clic en la pequeña flecha de la esquina superior derecha de la burbuja del mensaje.

  3. Aparecerá un menú desplegable (solo si tienes los permisos adecuados).

También puedes hacer clic en “Info” para ver quién ha leído ese mensaje en concreto.

🔴 Nota de Notificación Importante

Incluso si editas un mensaje, es posible que la versión original ya se haya enviado como una notificación móvil.
Sin embargo, cuando el usuario abra el chat, verá la última versión actualizada.