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Quién ha Leído y Confirmado mi Mensaje de Confirmación de Lectura

Cómo monitorear quién confirmó tu mensaje

Olvídate de los dobles checks o de recibir 75 “¡OK!” o un montón de 👍👌👍👌👍👌👍👌 cuando digas algo a tu equipo. Por fin, tienes una forma organizada de saber quién recibió y entendió lo que tenías que decirles. Y, sobre todo, una forma aún más organizada de recordar a quienes aún no han confirmado que te deben una respuesta.

La principal ventaja de un mensaje de confirmación de lectura es que obtienes una confirmación explícita de los destinatarios de que han leído y comprendido tu comunicación. Veamos cómo puedes monitorear esas respuestas:

  1. Primero, accede a la versión web de Ommnio y busca el mensaje de confirmación de lectura. Lo encontrarás en el grupo al que lo enviaste. Si eres el administrador del grupo de chat, el mensaje se verá así para ti:

  2. Haz clic en "Monitor" para ver las estadísticas de entrega. Se abrirá una pantalla como esta:

  3. Como puedes ver, se listan los usuarios que han confirmado la lectura, con la fecha y hora de confirmación a la derecha. Los usuarios pendientes están marcados con un reloj rojo.

  4. Haz clic en el botón “Enviar a pendientes” para enviar de nuevo una notificación push con la solicitud de confirmación a todos los usuarios pendientes. Si lo prefieres, también puedes notificarles uno a uno usando el botón “Enviar de nuevo”.