Cómo cambiar los datos de un usuario en Ommnio
Aprende cómo los administradores pueden editar los datos de los usuarios en Ommnio, qué campos son editables y las diferencias entre los permisos de Account Administrator y Team Administrator.
Como administrador, puedes actualizar los datos de cualquier usuario según sea necesario desde el panel web de Ommnio. Ten en cuenta que, como Account Administrator, tendrás acceso a todos los usuarios, pero como Team Administrator, solo podrás operar sobre los miembros del equipo que te hayan sido asignados por la organización.
✏️ Cómo editar la información del usuario:
- Ve a la pestaña“Users” en la versión web de Ommnio.
- Haz clic en el icono de lápiz junto al usuario que deseas actualizar.
- Se abrirá un formulario—similar al que se utiliza al crear un nuevo usuario—con todos los datos existentes ya rellenados.
- Realiza los cambios necesarios:
- Nombre*
- Apellido*
- Posición*
- Área*
- Teléfono
- Ubicación (opcional)
- Notas
- Related to
- Código
- ID (los administradores verán que existe un ID —mostrado como ******—, pero el valor real está cifrado y no es visible).
- Idioma
- Horario laboral (por defecto: 9–17h)
- Zona horaria (predeterminada de la cuenta)
- Etiquetas
- Equipos
- Grupos
- Foto de perfil (si se ha subido)
- Haz clic en "Update user" para guardar. 🔴 Los cambios se aplican de inmediato y afectan a toda la organización.
⚠️ Ten en cuenta que, si tienes reglas de pertenencia a equipos configuradas, se activarán en cuanto guardes el usuario. Por ejemplo, si una regla incluye al usuario en el equipo "Barcelona" en función de que su ubicación sea "Barcelona", y editas ese campo para que diga "Valencia", la regla del equipo se ejecutará—eliminando al usuario del equipo "Barcelona" (ya que la condición ya no se cumple) y añadiéndolo potencialmente al equipo "Valencia", si dicho equipo existe y también tiene una regla de pertenencia configurada.
👥 Roles y permisos de administrador:
- Los Account Administrators pueden ver y editar todos los usuarios.
- Los Team Administrators solo pueden editar los usuarios asignados a sus equipos.
- Puedes asignar a los usuarios los mismos permisos que los tuyos (dentro de tu rol y alcance).
Los propios usuarios no pueden modificar sus datos personales, excepto:
- Subir una foto de perfil
- Configurar su zona horaria
- Configurar su horario laboral