Cómo Saber Quién Ha Leído un Mensaje en Ommnio
Esta sección de preguntas frecuentes explica cómo los Account Administrators y Team Administrators pueden comprobar quién ha leído un mensaje en Ommnio a través de la plataforma web.
¿Necesita rastrear quién ha visto un mensaje? En Ommnio, solo los Account Administrators o Team Administrators pueden ver las confirmaciones de lectura en los grupos de chat.
¿Quién Puede Ver el Estado de Lectura de los Mensajes?
- Solo los Administradores (Account o Team) tienen permiso para comprobar quién ha leído un mensaje en un grupo.
- Los usuarios normales no pueden ver quién ha visto un mensaje.
Cómo Comprobar las Lecturas en la Versión Web
- Abra la versión web de Ommnio y vaya al grupo de chat correspondiente.
- Busque el mensaje en el que está interesado.
- Haga clic en la pequeña flecha en la esquina superior derecha del globo de mensaje.
- En el menú desplegable, seleccione “Información”.
- Aparecerá una barra lateral a la derecha que muestra una lista de las personas que han visto el mensaje.