¿Qué Permisos Especiales Tienen los Administradores de Ommnio?

Si eres administrador en Ommnio, es fundamental entender los permisos especiales que tienes. Ommnio admite varios tipos de roles, cada uno con capacidades específicas para gestionar usuarios, equipos y grupos de chat.

👤 Permisos de Usuario

Un Usuario en Ommnio puede:

Ser invitado a chats de la organización.
Leer todos los mensajes y acceder a la biblioteca de documentos, multimedia y enlaces en los grupos a los que pertenecen.
Participar en grupos abiertos enviando mensajes de texto o archivos (fotos, vídeos, audios y documentos).
Mencionar a compañeros de su equipo.
En grupos de solo lectura, solo leer y acceder al contenido compartido.
Confirmar lecturas obligatorias o firmar digitalmente documentos legalmente vinculantes.
Ver a los miembros del grupo en grupos de chat abiertos (no disponible en grupos de solo lectura).
Recibir mensajes automatizados de Bots (ej. nóminas, horas reportadas).
Reportar horas de entrada/salida a través de un Bot de registro horario (si está habilitado).
Establecer un horario laboral y recibir notificaciones móviles.
Acceder a través de la app de Ommnio (Android/iOS) y web.
Editar o eliminar sus propios mensajes (marcados como "Editado" o "Eliminado").

👬 Permisos de Administrador de Equipo

Un Administrador de Equipo tiene todos los permisos de usuario y también puede (desde la versión web):

Gestionar usuarios en su equipo: invitar, desactivar o editar.
Otorgar o revocar derechos de Administrador de Equipo a los miembros del equipo.
Crear nuevos equipos "hijos" y asignar roles de administrador.
Establecer horarios de trabajo para que las notificaciones móviles se alineen con los horarios.
Crear grupos (abiertos o de solo lectura) y añadir participantes de su equipo.
Mencionar a usuarios de los equipos que gestionan en los grupos de chat.

✏️ Permisos de Escritura en un Grupo

Los usuarios o administradores con permisos de escritura pueden:

Escribir de forma anónima usando el avatar del grupo (ej. "Recursos Humanos").
Publicar mensajes y compartir archivos en grupos de solo lectura.
Editar/eliminar sus propios mensajes o los enviados por otros usando el avatar del grupo (marcados como "Editado" o "Eliminado").

📣 Permisos de Administrador de Grupo

Los Administradores de Grupo tienen permisos de escritura y:

Pueden editar los detalles del grupo (imagen, nombre, descripción, tipo) o eliminar el grupo.
Enviar lecturas obligatorias o documentos con firma digital y ver las analíticas.
Eliminar mensajes de otros usuarios (marcados como "Eliminado").
Añadir/eliminar usuarios o equipos (basado en sus permisos de Administrador de Equipo).
Fijar o desfijar mensajes para mejorar su visibilidad.

🏣 Permisos del Account Administrator

Los Account Admins tienen todos los permisos de Team Admin en toda la organización y, además, pueden:

Ver el contenido en todos los grupos de chat (excepto chats privados uno a uno).
Asignar roles de Account, Team, o Group Admin.
Gestionar los ajustes globales de la cuenta:
- Habilitar/deshabilitar aplicaciones
- Establecer el idioma predeterminado, el país y el horario laboral de los usuarios

ℹ️ Notas Importantes

Un usuario puede ser Team Administrator pero no Group Administrator, y viceversa.
Los roles se asignan de forma independiente, aunque es común que los Team Admins también gestionen grupos.

📲 Funciones de Admin en la App Móvil

En la app de Ommnio, los administradores pueden:

Escribir en grupos de solo lectura.
Anclar o desanclar mensajes importantes en el chat.

Entender su rol y permisos asegura una gestión eficiente de los equipos y la comunicación dentro de Ommnio. Utilice esta guía para aprovechar al máximo sus capacidades administrativas.