Si has enviado mensajes de confirmación de lectura o documentos de firma digital en Ommnio y quieres rastrear quién los confirmó, existen dos formas sencillas de hacerlo:
Buscar por mensaje
Puedes ver los detalles de confirmación vinculados directamente al mensaje mismo.
Para saber cómo, sigue los pasos en: Cómo Descargar el Mensaje de confirmación de lectura con la Marca de Tiempo de la Confirmación del Usuario
Buscar por usuario
Ve a la pestaña Usuarios y haz clic en el nombre del empleado que quieras consultar. Aparecerá una ventana con su perfil. En la parte inferior de esa ventana, verás una lista de todos los mensajes de confirmación de lectura y documentos de firma digital que han recibido, junto con su estado de confirmación y marca de tiempo. También podrás descargar los archivos de confirmación directamente.
🔒 Nota:
La posibilidad de ver el contenido de estos documentos depende de tus permisos. Si el archivo se envió en un chat del que no formas parte, solo verás si el usuario lo confirmó y la marca de tiempo, pero no el contenido del archivo en sí.