¿Qué datos de usuario son visibles en Ommnio?
Este FAQ explica qué información es visible para administradores, usuarios y miembros de equipo en Ommnio, ayudándote a gestionar la visibilidad de los datos y la privacidad de forma eficaz.
La visibilidad de los datos de un usuario en Ommnio depende de quién los esté visualizando—administradores, el propio usuario u otros usuarios. Así es como funciona el acceso a la información en cada caso:
👨💻 Qué pueden ver los Account Administrators y Team Administrators
Todos los datos del usuario introducidos durante la creación de la cuenta son visibles para los administradores a través de la pestaña “Users” en la versión web de Ommnio.
- Account Administrators: Pueden ver y gestionar todos los usuarios.
- Team Administrators: Pueden ver y gestionar solo los usuarios dentro de sus equipos asignados.
Campos visibles para todos los administradores:
- Nombre*
- Apellido*
- Posición*
- Área*
- Teléfono y/o Email, si la empresa los proporcionó al crear o editar el usuario
- Ubicación (opcional)
- Notas
- Related to
- Código
- ID (los administradores verán que existe un ID —mostrado como ******—, pero el valor real está cifrado y no es visible).
- Idioma
- Horario laboral (por defecto: 9–17h)
- Zona horaria (predeterminada de la cuenta)
- Etiquetas
- Equipos
- Grupos
- Lecturas obligatorias o documentos firmados
- Foto de perfil (si se ha subido)
IMPORTANTE:
Si un usuario fue creado utilizando un número de teléfono o un correo electrónico, será visible para los administradores. Si el usuario se unió mediante un código QR o un enlace, el número/correo no será visible—aunque el usuario lo haya introducido posteriormente durante el registro.
👤 Qué Pueden Ver Los Usuarios Sobre Ellos Mismos
En la sección Configuración, los usuarios pueden ver la mayoría de los datos proporcionados por la organización.
Campos visibles (los campos editables están marcados con *):
- Nombre*
- Apellido*
- Posición
- Área
- Ubicación (si está disponible)
- Horario laboral*
- Zona horaria*
- Foto de perfil*
- Reconocer mensajes
- Configuración de idioma preferido*
El usuario nunca podrá ver las etiquetas (Tags) que el Administrador utiliza para facilitar la clasificación y organización de usuarios, ni su código ni el campo “Related to”.
Podrá ver y modificar su horario, su zona horaria y su foto de perfil. También puede configurar el idioma que desea usar en Ommnio.
👥 Qué Pueden Ver Los Usuarios Sobre Sus Compañeros
Los usuarios no pueden navegar por perfiles completos, pero pueden ver información limitada de otros usuarios en sus grupos o equipos:- Nombre
- Apellido
- Posición
- Área
- Ubicación (opcional)
- Foto de perfil (si se ha subido)
- Pueden ver los miembros de los grupos a través de la lista de miembros o un directorio de contactos si está habilitado
- ✅ Tip: Para el cumplimiento de la privacidad, comparte únicamente los datos realmente necesarios para la comunicación interna.